Legyünk valódiak. Amint küld egy szöveges üzenetet, a címzett valószínűleg elolvasta. Tehát miért érdekel mindenki annyira, hogy egy alkalmazás elmondja nekik, hogy elolvastad az üzenetüket?
Láttad már. Küld egy üzenetet, és értesítést kap arról, hogy elolvasták, de néhány órával azelőtt válaszolnak:
3:45 Harry Guinness elolvasta az üzenetét.
4:46 …
5:46 …
8:13 Új üzenet Harry Guinness-től.
Hogyan lehetnek olyan durvaak, hogy elolvassák az üzenetedet és nem válaszolnak azonnal? Manapság az emberek idege, igaz?
Ezeket az értesítéseket hívjuk elismervényeket olvasni , és valamiért mindenki azt akarja blokkolja a megjelenést . Így senki sem haragudhat meg, amikor látja, hogy elolvassa az üzenetét, de nem válaszolt. De ez a félelem és harag helytelen. Beszéljünk arról, hogy miért.
ÖSSZEFÜGGŐ: Hogyan lehet megakadályozni, hogy az emberek tudják, hogy elolvasta az üzenetüket a Facebookon
Bár a szöveges üzenetküldés pokolian gyorsabb, alapvetően ugyanaz, mint egy levél. Küldök neked egy megjegyzést a saját időmről, te válaszolsz a saját idődre. Más szóval az aszinkron . Nem kell mindkettőnknek egyszerre telefonon lennünk, hogy működjön. Teljesen lehet válaszolni egy szöveges üzenetre napokkal vagy hetekkel az elküldés és a beszélgetés tökéletes lefolyása után. A telefonhívások viszont igen szinkron . Hívlak, felveszed, beszélgetünk. Elég nehéz telefonon beszélni, ha nem valós időben történik; még egy-két másodperc késés is a rossz jel miatt használhatatlanná teszi az egészet. A probléma része, hogy egyesek megpróbálják úgy kezelni a szöveges üzeneteket, mintha azok szinkronosak lennének (vagy legalábbis majdnem így vannak). Nem az.
MEGJEGYZÉS: A szöveges üzenetküldést fogom használni ehhez a cikkhez, de az iMessage, a WhatsApp üzenet, a Facebook üzenet, a Snap szavakkal vagy a tucatnyi másik csevegőszolgáltatás bármelyikével, amelyek nagyjából ugyanúgy működnek, megadhatja az alábbiakat: út. Az általam kifejtett pont mindegyikre vonatkozik.
Olvassa el a nyugtát, vagy sem, valószínűleg elolvasták az üzenetét
A digitális kézbesítés fantasztikus és napi több milliárd üzenetet kezel. Nem zavar nagyon gyakran. Ha SMS-t küld valakinek, nyugodtan feltételezhetjük, hogy megkapta.
És ha az üzenet a telefonjukon van, tudnak róla.
A legtöbb ember, köztük én is, mindig a telefonját nézi. Annak az esélye, hogy valaki nem tudja, hogy néhány percen belül, vagy legfeljebb egy órán belül üzenetet kapott tőled, nagyjából nulla. Akár valóban megnyitják az üzenetet, akár nem, nyugodtan feltételezhetjük, hogy látták. Az iOS és Android rendszeren kapott értesítések előnézete több mint elegendő ahhoz, hogy megkapja az üzenet lényegét anélkül, hogy látná a „Látva 10: 24-kor” olvasási nyugtát, még akkor is, ha be van kapcsolva.
Hacsak valaki nem a hátsó vidéken túrázik, nincs olyan, hogy három nap kellett volna az üzenet átadásához. A legjobb, ha azt feltételezzük, hogy egy-két órán belül az összes üzenet elolvasásra kerül, függetlenül attól, hogy olvasási nyugtát lát-e vagy sem. Néha az emberek túl elfoglaltak a válaszadáshoz. Tudják, hogy küldött egy üzenetet, de most nem fognak ezzel foglalkozni. Nem kell; aszinkron üzenetet küldött nekik.
Ez az elismervény azt jelenti Nem Figyelmen kívül hagyva
Ha valaki elolvassa az üzenetét, az azt jelenti, hogy valóban átkozottul veszi, amit mondott. Ha nem tennék, akkor egyszerűen figyelmen kívül hagynák, amíg szabadon nem lesznek, és akkor nem kap olvasási nyugtát. Az üzenet elolvasásával és az elismert nyugta elküldésével azt mondják: "Eléggé azt jelenti nekem, hogy valóban meg fogom ellenőrizni, hogy az üzenetére nincs-e szükség gyors válaszra."
ÖSSZEFÜGGŐ: Hogyan lehet megakadályozni, hogy az emberek tudják, hogy elolvasták az iMessage-t
Nézd meg az én szemszögemből: egy üzenet elolvasásához talán csak tíz másodpercet adok fel, de ha 720 szó vagyok egy cikkben, és ez szépen folyik, akkor tulajdonképpen elég sok figyelmet és lelki gondot adok fel energiát, hogy valóban megérintse az értesítést, és nyissa meg az Üzenetek alkalmazást. Az aszinkron üzenetével sokkal gyorsabban foglalkozunk, mint amilyen joga van.
Az üzenetre való válaszadás még több erőfeszítést igényel, mint az olvasás. A családi gyász vagy a hegyi sürgősségi mentés hiányában nem kap választ, amíg nem csinálom, amit csinálok. Valójában három üzenetet kaptam, mióta elkezdtem írni ezt a darabot - mindet beolvastam, de egyikre sem kell most válaszolni. A munkám befejezése sokkal fontosabb, hogy terveket készítsek erre az estére.
Ha valaki elolvasta az üzenetét, de nem válaszolt, az valószínűleg ugyanazt jelenti.
Lehet, hogy az üzenete nem indokolt választ
... vagy ez azt jelenti, hogy amit mondtál, csak nem volt szükség elismerésre. Nem minden üzenet.
Nézzünk meg néhány példát.
- Üzenetet küld nekem, és megkérdezi, hogy szeretnék-e valamit az üzletekből. Nem, és elég elfoglalt vagyok. Szüksége van válaszra? Dehogy.
- Üzenetet küld szobatársának, mondván, hogy a házkulcsok a kuka alatt vannak. Megkapták; valóban válaszolniuk kell? Ismét, nem.
- Kapsz egy üzenetet, amely valóban nyilvánvalóan egy olyan csoportos szöveg, amely nem releváns számodra? Válaszoljon rá? Nem remény.
- Mémet küld nekik. Nézegetik, nevetnek, de túl elfoglaltak ahhoz, hogy akkor válaszoljanak. Olyan rossz, hogy megcsúszott a fejükben?
Több tucat ilyen helyzet van, amikor a válaszra valóban nincs szükség, vagy könnyű elfelejteni elküldeni. Bármikor, amikor egy üzenet időérzékeny (és a címzett elmulasztotta az időablakot), ténymegállapítás vagy éppen nem fontos, valószínűleg nincs szüksége válaszra. Ez nem azt jelenti, hogy szándékosan figyelmen kívül hagynak téged; ez csak azt jelenti, hogy nem érezték szükségét annak, hogy "No thanks" vagy "LOL" gépeljenek, vagy ami még rosszabb, csak küldjenek egy Thumbs Up emoji-t.
Ha most szeretne beszélni, vegye fel a telefont
Valamennyi ilyen olvasási nyugta drámának valóban egyszerű megoldása van: ne használjon szöveges üzeneteket fontos információkhoz, amelyekre gyors válaszra van szükség. Így nem bámulja a telefonját, és válaszra vár, és a másik személy nem érzi magát szörnyen, amikor egy órával később elolvassa az üzenetét, mert látszólag figyelmen kívül hagyta.
Amikor tudod, hogy a szöveges üzenetek nem olyan fontosak, vagy legalábbis nem sürgősek, sokkal könnyebb abbahagyni az aggódást, hogy a barátaid olvasják az üzeneteket, de nem válaszolnak.
Ha valóban azonnali választ szeretne, használjon szinkron kommunikációs módot. Fontolja meg okostelefonjának telefonként történő használatát. Van rá egy alkalmazás.
