אתה פותח אפליקציה, זה מיד נסגר. אתה פותח את זה שוב, זה עושה את אותו הדבר. ברור שיש כאן בעיה - אך פשוט ניקוי נתוני האפליקציה והמטמון שלך עשויים להתגלות כתיקון די קל.
בדיוק כמו כל מערכת הפעלה אחרת, אנדרואיד שומרת נתוני אפליקציות מסוימים ששומרים את ההעדפות, הכניסות וכדומה. לכן אתה יכול פשוט לפטר את פייסבוק או אינסטגרם ולא צריך להיכנס בכל פעם. אך לעיתים, נתונים אלה עלולים להשחית ולגרום לבעיות.
ישנם שני סוגים בסיסיים של קבצים הניתנים לניקוי מתוך יישומים: מטמון ונתונים. קבצי מטמון הם רק קבצים המאוחסנים זמנית שהאפליקציה הורידה. לדוגמה, כאשר אתה מזרים מוזיקה, האפליקציה עשויה להוריד מראש את השירים בזמן שהיא מתנגנת כדי למנוע הפרעה. קבצים אלה נשמרים כקבצי מטמון. לאחר ניקוי המטמון, האפליקציה תצטרך פשוט להוריד מחדש את כל הקבצים ששמרה לשימוש זמני. אחרת, אין חסרון גדול.
נתונים, לעומת זאת, הם מידע חיוני המאוחסן על ידי היישום. זה מכיל פרטי כניסה, העדפות אפליקציה וכדומה. כשאתה מנקה את נתוני האפליקציה, זה דומה להסרת ההתקנה ולהתקנה מחדש של היישום. זה מנקה את כל מה שהאפליקציות שמרו, בעצם מכריח אותו למצב חדש. זהו מעין הפיתרון "במקרה הגרוע ביותר" - אם ניקוי המטמון לא עוזר, אז צריך לנקות את הנתונים.
כיצד לנקות מטמון ונתונים של אפליקציות
אם אתה נתקל בבעיה באפליקציה, עליך להתחיל בניקוי המטמון שלה. יתכן שזו לא הסיבה לבעיה שלך, אך זהו שלב ראשון קל ובלתי מזיק לנסות.
לשם כך, פתח תחילה את תפריט ההגדרות ולאחר מכן נווט לקטע "יישומים והודעות".
אם הטלפון שלך מריץ את Android Oreo ואילך, תצטרך להקיש על הלחצן "ראה את כל היישומים" כדי להציג את הרשימה המלאה. אחרת, פשוט מצא את האפליקציה שמספקת לך בעיות ברשימה.
לאחר שמצאת את האפליקציה, הדבר הראשון שתצטרך לעשות הוא להרוג את כל המקרים הפועלים שלה. הקש על הלחצן "כוח עצור", ולאחר מכן אשר את הפעולה בחלון הקופץ.
כאשר האפליקציה סגורה, הקש על הערך "אחסון".
בתפריט אחסון, הקש על הלחצן "נקה מטמון".
נסה להפעיל את האפליקציה שוב. אם הבעיה נמשכת, תוכל לחזור על השלבים שלעיל, אך להקיש על כפתור "נקה אחסון" (או "נקה נתונים") במקום זאת. רק שים לב שתאבד את הנתונים המשויכים לאפליקציה זו.
בפעם הבאה שתפעיל את האפליקציה, תצטרך להגדיר אותה כאילו היא מותקנת זה עתה, אך אני מקווה שתפתור את הבעיות שאתה נתקל בה בה.
אם אף אחד מהשלבים הללו לא פותר את הבעיה, יתכן והבעיה לא מצויה אצלך. זה יכול להיות עדכון פגום שדחף מפתח האפליקציה, ובשלב זה, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא להגיש דוח באגים למפתח ולקוות שהוא יתוקן.