L'achat en ligne est toujours un risque. N'importe qui, n'importe où, peut proposer quelque chose à vendre, et il n'y a souvent aucun recours en cas de problème. Même les grands marchés comme Amazon - avec des dizaines de milliers de vendeurs - ne sont pas à l’abri des contrefaçons et des escroqueries . Les photographes dépensent des milliards chaque année et constituent donc une cible évidente; Voyons comment acheter du matériel photo en ligne en toute sécurité, ou du moins, achetez-le de la manière la plus sûre possible.
Quelle est la fréquence des appareils photo contrefaits?
Les appareils photo contrefaits sont, sinon courants, définitivement disponibles. La manière dont elle est contrefaite dépend de ce qu’elle est exactement.
Les accessoires pour appareils photo sont les plus susceptibles d'être contrefaits. On estime que jusqu'à un tiers des cartes mémoire SanDisk vendues sont fausses . C’est un sacré nombre de cartes contrefaites. La raison pour laquelle ils sont si courants est que SanDisk est une cible souple: leurs cartes sont très populaires ( nous les recommandons ici sur How-To Geek ), et les gens peuvent les simuler en tapant simplement un autocollant sur une carte générique bon marché. Les faux ont même été vendu sur Amazon .
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De même, Canon a eu des problèmes avec les contrefacteurs fabriquant des imitations de leurs flashs , et là ont été de fausses poignées de batterie Nikon . Ce type d’accessoires est une mine d’or pour les faussaires car les produits fonctionnent et la plupart des gens ne pourront pas faire la différence. Si des photos écrivent sur la carte mémoire de votre appareil photo, pourquoi remettez-vous en question son authenticité? Ce n’est que lorsque la puce bon marché à l’intérieur tombe en panne que vous pourriez réaliser que vous vous êtes fait avoir.
Pour les articles plus volumineux comme les appareils photo et les objectifs, les problèmes sont un peu plus subtils. Les caméras sont coûteuses et techniquement difficiles à fabriquer, elles sont donc beaucoup plus difficiles à cloner. Au lieu, les escrocs achèteront une caméra moins chère et changeront les badges, donc cela ressemble au modèle le plus cher . Par exemple, le Nikon D7100 est assez similaire au D610 beaucoup plus cher que les escrocs peuvent changer à moindre coût un panneau de carrosserie et fouetter le 7100 pour un bénéfice net.
Vous devez également faire attention aux importations sur le marché gris. Dans le meilleur des cas, le vendeur achète l’appareil photo moins cher à l’étranger, l’importe de manière quelque peu douteuse, puis le vend avec un profit à un prix encore inférieur au prix de vente conseillé. Vous n'obtiendrez pas de garantie et le fabricant de la caméra peut vous demander s'il a besoin de le réparer à un moment donné, mais vous obtiendrez une toute nouvelle caméra à un taux de chute.
Dans d'autres cas, vous vous retrouverez avec une caméra qui a été volée . Les vendeurs changeront ou couvriront normalement le numéro de série sur le corps afin que vous ne puissiez pas vérifier facilement et, jusqu'à ce que quelque chose ne va pas, vous ne le remarquerez pas.
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À quoi faire attention
Là il y a beaucoup de drapeaux rouges qui peuvent vous amener à une fausse liste ou autrement douteuse . Certains des principaux sont:
- Un prix trop beau pour être vrai. Les caméras sont chères, et si le vendeur est au-dessus du tableau, il n'y a que si bas qu'elles peuvent aller.
- Si l'appareil photo ou l'équipement est offert sans boîte, sans manuel ou sans garantie, alors quelque chose se passe probablement. Ce pourrait être une véritable importation sur le marché gris, ou il pourrait y avoir quelque chose de plus.
- S'il y a beaucoup de mauvaises critiques sur le produit, de mauvaises critiques sur les autres produits du vendeur, ou bonnes critiques qui semblent fausses , c’est une source de préoccupation.
- Si vous achetez sur Amazon et que le produit est répertorié comme "Expédié par Amazon", cela signifie qu'un vendeur tiers utilise la place de marché d'Amazon, et qu'il effectue l'emballage et la publication, mais ce n'est pas lui qui le vend. tu. Les produits remplis par Amazon sont connus pour être remplis de contrefaçons et de contrefaçons.
- Si la fiche est rédigée dans un mauvais anglais, s'il y a de simples fautes d'orthographe ou si les photos ne semblent pas provenir d'un service marketing de plusieurs millions de dollars, c'est un autre signe que quelque chose se passe.
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Acheter local ou dans un magasin réputé
Bien qu’il soit tentant d’acheter tout votre équipement photo sur Amazon, c’est quelque chose que nous ne pouvons pas recommander, du moins tant qu’ils n’ont pas réglé leurs problèmes de contrefaçon et de fausses annonces . Pour être honnête envers eux, dans l'un des articles auxquels j'ai lié ci-dessus où quelqu'un a acheté quelque chose de faux sur Amazon, la société l'a remboursé ou a fait les choses correctement, mais ce n'est tout simplement pas un problème que vous voulez gérer.
La meilleure chose à faire est d'acheter dans un magasin d'appareils photo local. Beaucoup d'entre eux ont des boutiques en ligne et ils vous expédieront avec plaisir. Les prix ne seront probablement pas aussi bas que ceux d'Amazon, mais vous avez l'esprit tranquille en sachant que vous ne vous faites pas arnaquer. Surtout pour les articles coûteux, le personnel de la boutique d'appareils photo peut avoir une certaine latitude pour offrir des rabais, vous donner des articles gratuits et, par ailleurs, combler l'écart entre leur prix catalogue et celui d'Amazon. Les principaux fabricants d'appareils photo proposent également de fréquentes offres de remise en argent sur lesquelles ils pourront vous conseiller.
Si vous souhaitez acheter dans une boutique en ligne avec une vaste sélection d'accessoires, même les plus spécialisés, nous vous recommandons Photo B&H . C'est l'un des plus grands magasins de photographie en ligne pour une bonne raison: ils vendent de tout, expédient partout et ont de bons prix. Vous obtiendrez une expérience beaucoup plus cohérente que d'acheter vos appareils photo sur Amazon.
Vérifiez ce que vous achetez
Même si vous êtes certain d'avoir acheté auprès d'un vendeur réputé, et surtout si ce n'est pas le cas, il vaut la peine de donner rapidement tout appareil photo que vous achetez en ligne dès son arrivée. Google "Comment repérer un faux [whatever you bought]" et vérifiez que le vôtre est authentique. Par exemple, les vraies cartes SanDisk ont un commutateur gris et un numéro de série à l'arrière; certaines des fausses cartes ont un interrupteur jaune et aucun numéro de série.
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Vous devez également vérifier que tous les hologrammes sont réels et à leur emplacement, que les étiquettes sont sécurisées, alignées et correctement imprimées, et que tout ce qui doit être dans la boîte, comme le manuel et la carte de garantie, l'est.
Pour les caméras, cela vaut également la peine vérification du nombre d'obturateurs . Il devrait être nul (ou presque nul) pour un tout nouvel appareil photo; s'il est plus élevé, alors quelque chose ne va pas.
En cas de doute, contactez le vendeur et le fabricant.
Le marché de la photographie vaut tellement d'argent qu'il est une cible facile pour les escrocs. Ils n'ont qu'à prendre la plus petite fraction de la plus petite fraction de 1% de l'entreprise pour réaliser un profit sérieux. Cela signifie que vous, le consommateur, devez être extrêmement vigilant.