Hay decenas de factores que pueden afectar su servicio celular —Desde su distancia hasta una torre hasta el clima— pero ¿qué puede hacer si, por alguna razón, su iPhone de repente no recibe una buena señal? Vamos a averiguar.
Apágalo y vuelve a encenderlo
"¿Ha intentado apagarlo y encenderlo de nuevo?" Es un consejo cliché por una razón: reiniciar cosas soluciona muchos problemas . La señal celular de su iPhone es a menudo una de ellas.
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Hay tantas cosas detrás de escena en cualquier sistema operativo que solucionarlos todos individualmente es casi imposible. En cambio, apagando y volviendo a encender tu iPhone, consigues que comience todo de nuevo. Si, por ejemplo, está atascado en la red 3G en lugar de en la 4G, apagarlo y encenderlo lo obligará a volver a conectarse a la red. De manera similar, si es un proceso en segundo plano el que está causando el problema, ese proceso se terminará y reiniciará con un reinicio.
Compruebe si hay cortes de red
Si reiniciar tu iPhone no hace nada, existe la posibilidad de que tu operador esté experimentando una interrupción. Si este es el caso, no hay mucho que pueda hacer hasta que solucionen el problema que tienen.
La mayoría de los operadores publican rápidamente sobre interrupciones en sus sitios web y canales de redes sociales. Algunos también tienen una línea directa de interrupciones a la que puede llamar para obtener más información o para informar una interrupción. Su mejor apuesta para encontrar esta información rápidamente es simplemente buscar en Google "[Your Carrier Name] cortes".
También hay DownDetector.com qué informes de cortes de fuentes colectivas; Si hay un gran aumento o interrupciones reportadas en su red en su área, la falla probablemente sea de su proveedor.
Restablecer la configuración de su red
Al restablecer la configuración de la red, se elimina toda la información de red guardada, como las contraseñas de Wi-Fi y la configuración del operador. Si el problema es causado por un error o un valor incorrecto en algún lugar profundo del software de manejo de red de iOS, esto debería solucionarlo.
Vaya a Configuración> General> Restablecer configuración de red, ingrese su contraseña y confirme que desea restablecer la configuración de red.
Tu iPhone se reiniciará y, una vez que se vuelva a encender, la configuración de tu red se restablecerá por completo. Tenga en cuenta que deberá volver a conectarse a cualquier red Wi-Fi o conexión Bluetooth que utilice.
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Qué hacer si recibe una mala señal en casa
Si su mala señal no es solo un problema de una sola vez, sino que continúa, entonces sus opciones son un poco diferentes.
Las llamadas por Wi-Fi son un cambio absoluto si tiene poca cobertura de red en casa. Si su servicio celular es malo, su teléfono hará llamadas y enviará mensajes de texto a través de su red Wi-Fi. A menudo, es mucho más fácil obtener banda ancha rápida que una buena señal celular dentro de un edificio bien construido. En los EE. UU., Todos los principales operadores lo ofrecen. Consulte nuestra guía sobre cómo habilitar las llamadas wifi en tu iPhone .
Necesitarás un iPhone 6 o posterior (o un iPhone 6s o posterior si usas AT&T, por algún motivo) para usar las llamadas por Wi-Fi.
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Algunas redes ofrecen amplificadores de celular que puede tomar una barra de señal y mejorarla un poco. También hay femtocélulas que crean una estación base de celda pequeña que se conecta a la red a través de su banda ancha. Ambos funcionan, pero ninguna de las opciones es tan buena como las llamadas por Wi-Fi.
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Qué hacer si la señal de su celular es mala en todas partes
Si su servicio celular es malo en todas partes, entonces necesita cambiar algo: su red, su tarjeta SIM o su teléfono.
Las diferentes redes tienen diferente cobertura. Si se mudó de una ciudad donde su proveedor era confiable a una donde no tiene una gran cobertura, la mejor opción es cambiar las redes a quien tenga una cobertura sólida tan pronto como finalice su contrato.
Si eres el único que recibe mala señal en una red y nada más lo ha solucionado, lo siguiente que debes hacer es pedirle a tu red una nueva tarjeta SIM (siempre que tu iPhone use una). Las SIM se actualizan de vez en cuando y pueden fallar como cualquier pieza de tecnología, por lo que reemplazarlas podría arreglar las cosas.
Si no es la SIM, lo único que puede ser es una falla de hardware en su iPhone. Si todavía está en garantía, comuníquese con Apple o su red y pregunte si puede repararlo o reemplazarlo. Si no está en garantía, entonces su única opción real si desea una mejor señal es comprar un teléfono nuevo.
Credito de imagen: Carl Lender en Flickr .
