De forma predeterminada, Google Chrome se actualiza automáticamente para asegurarse de que esté ejecutando la versión más segura y optimizada de Chrome. Sin embargo, a veces el proceso de actualización automática falla y es necesario ajustarlo manualmente. El proceso es más complicado de lo que debería ser, pero no se preocupe: estamos aquí para guiarlo a través de él.
En caso de que no pueda ver la imagen de arriba, el texto completo de este mensaje de error es "Google Chrome o Google Chrome Frame no se pueden actualizar debido a configuraciones inconsistentes de la Política de actualización de Google. Utilice el Editor de políticas de grupo para configurar la anulación de la política de actualización para la aplicación Google Chrome Binaries y vuelva a intentarlo ".
Nota : si su Google Chrome se está actualizando bien, deje de leer este artículo y vaya en su lugar, consulte nuestra serie SysInternals Pro .
¿Por qué quiero hacer esto?
Hay dos preguntas pertinentes para abordar en esta sección. Por qué quieres jugar con la función de actualización y Por qué ¿Tienes que hacerlo en primer lugar? Aunque actualizar cualquier software siempre corre el riesgo (por pequeño que sea) de romper algo, los navegadores web son una herramienta que desea mantener lo más actualizado posible para que pueda minimizar la amenaza de exploits de día cero y agujeros de seguridad. .
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De forma predeterminada, Google Chrome se actualiza automáticamente (y ocasionalmente le recuerda que reinicie el navegador para aplicar esas actualizaciones si ha pasado un tiempo desde que cerró la aplicación por completo). Sin embargo, desde 2010, Chrome ha incluido configuraciones de políticas de grupo más avanzadas destinadas a ayudar a los administradores de red a optimizar cuándo / cómo se actualiza Google Chrome cuando se instala en un entorno empresarial de Windows. El problema para los usuarios domésticos y los usuarios comerciales sin un sistema de políticas de grupo en su lugar es que este sistema de políticas de grupo a veces falla y desactiva la actualización automática. Nuevamente, para enfatizar, la técnica y la solución descritas en este artículo se centran en solucionar los problemas de actualización de Google Chrome en un entorno Windows.
Si su instalación de Chrome tiene este problema en el que la actualización automática / manual está deshabilitada, encontrará la siguiente pantalla cuando navegue a Acerca de -> Google Chrome o escriba chrome: // chrome en su barra de direcciones de Chrome e intente actualizar su Chrome instalación:
El texto completo del error es:
Error en la actualización (error: 7) Se produjo un error al buscar actualizaciones: Google Chrome o Google Chrome Frame no se pueden actualizar debido a configuraciones inconsistentes de la Política de grupo de Google Update. Utilice el Editor de políticas de grupo para establecer la anulación de la política de actualización para la aplicación Google Chrome Binaries y vuelva a intentarlo; consulte http://goo.gl/uJ9gV para obtener más detalles.
Ahora, si no eres un muy Usuario experto de Windows o administrador del sistema, es una gran solicitud para usted. El usuario típico de una computadora en el hogar o la oficina puede llevar una vida larga y feliz sin tener que meterse en el Editor de políticas de grupo (ni en el 99,9% de las circunstancias si alguna vez lo necesitaran).
Sin embargo, no se preocupe, por extraño que sea para la mayoría de la gente jugar en el Editor de políticas de grupo, hicimos el viaje por usted y le explicamos todo lo que debe hacer para arreglar el proceso de actualización.
Nota: El Editor de políticas de grupo solo está disponible para usuarios de Windows Pro y superiores (por ejemplo, Windows 7 Pro, Enterprise, etc., Windows 8 Pro), desafortunadamente. Si su edición de Windows es inferior a la Pro (por ejemplo, Windows 7 Home), tendrá que hacer todo el trabajo en el registro que nos gusta para evitar llevar a los lectores necesariamente. Lea el resto de este tutorial para tener una idea de lo que está editando exactamente, pero luego consulte el archivo de ayuda de Google Actualización de Google para empresas enfocado en la sección Configuración del registro (que destaca todas las claves de registro que necesitará editar manualmente para lograr lo que estamos haciendo aquí con la Plantilla de política de grupo).
Antes de continuar, asegúrese de tener acceso administrativo a la computadora en la que desea modificar la política de actualización de Google Chrome, ya que no podrá cambiar la política sin acceso de administrador. Además, si se encuentra en un entorno corporativo, consulte con su departamento de TI antes de continuar. Incluso si tiene acceso administrativo a la computadora que usa, la gente de TI no estará muy feliz de saber que ha estado anulando sus implementaciones de políticas de grupo (y si ninguno de los navegadores web en el trabajo se actualiza correctamente, debería llévelo a su atención mostrándoles este artículo para que puedan solucionarlo).
¿Tiene acceso administrativo y unos 10-15 minutos para seguirlo? Genial, arreglemos Chrome.
Instalación de las plantillas de políticas de grupo personalizadas de Google
Si bien potencialmente puede solucionar el problema al sumergirse en el Registro de Windows y alterar algunas claves de registro y eliminar otras, no le daremos instrucciones para usar ese método. En general, no solo es una mala idea buscar en el Registro de Windows porque los errores y los errores pueden convertirse rápidamente en grandes problemas, sino que el método del Editor de políticas de grupo que estamos a punto de analizar se mantendrá actualizado incluso si Google Chrome usa diferentes claves de registro en futuro (mientras que mostrarle claves de registro específicas funcionará hoy, pero es posible que no funcione el próximo año).
La descarga manual de una nueva versión de Chrome e intentar sobrescribir su instalación actual tampoco funcionará, ya que la nueva instalación aún necesitará comunicarse con los servidores de actualización y la política configurada erróneamente seguirá bloqueando la actualización. Este método es la única forma infalible de volver a las actualizaciones automáticas programadas con regularidad.
Para comenzar, necesitamos obtener una copia de una plantilla de política personalizada para Chrome. Con el lanzamiento de una versión de Google Chrome que admitía las políticas de grupo, Google proporcionó cuidadosamente una plantilla para todas las posibles configuraciones de políticas de grupo que podrían aplicarse a nivel empresarial a una instalación de Chrome. Descarga un copia de la plantilla aquí ( enlace directo al archivo ). Continúe y deje el archivo en su carpeta de descargas por ahora (o, si es un archivador de archivos paranoico como nosotros, etiquételo y archívelo para la eternidad).
A continuación, iniciaremos el Editor de políticas de grupo de Windows e instalaremos el paquete de plantillas personalizadas de Google Chrome para que podamos cambiar las políticas con éxito sin tocar el Registro de Windows. Puede llamar al Editor de políticas de grupo abriendo el cuadro de diálogo Ejecutar (Win + R) y escribiendo: gpedit.msc
Una vez que el Editor de políticas de grupo está abierto, debe navegar a través de la sección ubicada en el panel de navegación de la izquierda, Política de equipo local -> Configuración del equipo -> Plantillas administrativas. Haga clic con el botón derecho en la entrada, como se ve en la captura de pantalla anterior, y seleccione "Agregar o quitar plantillas ..." y luego busque la ubicación de la plantilla GoogleUpdate.adm que descargó hace un momento.
Confirme que el archivo está presente en la ventana Agregar o quitar, como se ve arriba, y luego haga clic en el botón Agregar. La política personalizada de Google Chrome ahora está instalada en el Editor de políticas de grupo local.
Configurar la actualización automática
Una vez que haya instalado la política personalizada, es hora de ubicar las plantillas dentro del Editor de políticas de grupo local. Hay dos ubicaciones posibles dependiendo de su versión de Windows:
Los usuarios de Windows XP / 2000 y Windows Server 2003 deben buscar en Plantillas administrativas -> Google -> Actualización de Google.
Los usuarios de Windows Vista / 7/8 y Windows Server 2008 (y superior) deben buscar en Plantillas administrativas -> Plantillas administrativas clásicas (ADM) -> Google -> Actualización de Google.
Todo el trabajo que hagamos estará dentro de la sección de Google Update, que se ve en la captura de pantalla anterior, y las subpolíticas que se encuentran allí. Todas las demás políticas deben permanecer intactas. Hay seis políticas que debemos cambiar. Navegue a las subcarpetas que se describen a continuación y luego haga doble clic en la entrada de la política para editarla:
Actualización de Google -> Preferencias -> Anulación del período de verificación de actualización automática
Cambie la anulación a "Activado", la frecuencia predeterminada es 1440 minutos (cada 24 horas). Puede ajustar el ciclo de tiempo, si tiene una razón urgente para hacerlo, cambiando el valor.
Actualización de Google -> Aplicaciones -> Política de actualización
Cambie el estado de anulación de la política a "Activado". La configuración predeterminada en las opciones debe ser "Permitir siempre actualizaciones"; cámbielo a este ajuste si está desactivado. También puede cambiar a actualizaciones manuales solamente o actualizaciones silenciosas automáticas si, nuevamente, tiene una necesidad imperiosa de hacerlo. Recomendamos encarecidamente seguir permitiendo siempre todas las actualizaciones para garantizar que su navegador sea seguro.
Actualización de Google -> Aplicaciones -> Google Chrome -> Permitir instalaciones
Cambie a "Activado"; no hay conmutadores de configuración opcionales para cambiar.
Actualización de Google -> Aplicaciones -> Google Chrome -> Anulación de la política de actualización
Cambie a "Activado"; al igual que la política de actualización de la aplicación anterior, puede seleccionar la frecuencia. El valor predeterminado debería ser "Permitir siempre actualizaciones". Si modificó esta configuración en el cambio de política anterior, asegúrese de que coincida aquí.
Una vez que haya realizado los cambios en las políticas de Permitir instalación y Actualización de políticas de anulación, navegue a la siguiente ubicación y repita la configuración exacta para los binarios de Chrome:
Actualización de Google -> Aplicaciones -> Binarios de Google Chrome -> Permitir instalaciones
Actualización de Google -> Aplicaciones -> Binarios de Google Chrome -> Anulación de la política de actualización
Los cuadros de diálogo se verán absolutamente idénticos a las capturas de pantalla anteriores, ya que todo lo que está haciendo es replicar la configuración que aplicó a Google Chrome para los archivos binarios de Google Chrome.
Cuando haya cambiado todas las configuraciones, cierre el Editor de políticas de grupo local y regrese a Google Chrome. Reinicie el navegador y vaya a Configuración -> Acerca de Google Chrome. Haga clic en el botón de actualización y disfrute de su instalación de Chrome recién actualizada:
Nota: Si ha establecido todas las políticas de grupo adecuadas como se describe en este tutorial y Chrome aún no se actualiza; Por favor hacer referencia a este documento de asistencia de Google que destaca la ubicación de dos claves de registro huérfanas que deben (en raras ocasiones) eliminarse. Sin embargo, la mayoría de los usuarios deberían poder simplemente actualizar las políticas del grupo y evitar el registro por completo.