Cómo habilitar los controladores del panel táctil Precision de Microsoft en su computadora portátil

Jun 10, 2025
Mantenimiento y Optimización

Microsoft ha intentado mejorar la experiencia del panel táctil en las computadoras portátiles con Windows 10. Computadoras portátiles con " Touchpads de precisión ”Están optimizados por Microsoft, admiten gestos estándar y se pueden configurar desde la aplicación Configuración. Desafortunadamente, los fabricantes de PC pueden optar por no usar los paneles táctiles de precisión. Ahora, existe una forma de instalar los controladores del panel táctil Precision incluso en las computadoras portátiles que no se envían con ellos.

Probamos esto en un HP Spectre x360 de 13 pulgadas (modelo de 2015) y en un Dell Inspiron 14z de 14 pulgadas (modelo de 2012). No solo funcionó en ambas computadoras portátiles, también hizo que los paneles táctiles se sintieran mucho mejor, en nuestra opinión. En CES 2017, un representante de HP nos dijo que HP estaba buscando hacer posible que los usuarios elijan entre tratar el panel táctil como un panel táctil de precisión y usar los controladores proporcionados por el fabricante. Parece que ahora es posible, extraoficialmente, al menos.

Actualizar : Los Actualización de Fall Creators rompió este ajuste en las dos computadoras portátiles en las que lo probamos. Tuvimos algunos problemas para hacer clic y luego nuestros paneles táctiles dejaron de responder poco después del arranque. No recomendamos realizar este ajuste en este momento. Si ya lo ha hecho, le recomendamos dirigirse a Panel de control> Desinstalar un programa y desinstalar los controladores Synaptics o ELAN que aparecen aquí. Luego, diríjase al sitio web del fabricante de su computadora portátil, busque la página del producto para su computadora portátil específica y descargue los controladores de panel táctil más recientes para su hardware. Instálelos y deberían reemplazar los controladores del panel táctil Precision que instaló anteriormente, volviendo el panel táctil de su portátil a los controladores originales del fabricante.

Cómo funciona esto

RELACIONADO: ¿Qué es un "panel táctil de precisión" en las PC con Windows?

Esto funciona porque, con el panel táctil de precisión o el panel táctil que no es de precisión, las computadoras portátiles generalmente tienen el mismo hardware subyacente. El panel táctil generalmente lo fabrica una empresa llamada Synaptics o ELAN, y los fabricantes optan por utilizar el estándar Precision Touchpad de Microsoft o los controladores y las herramientas de configuración personalizados por el fabricante.

Ahora, es posible simplemente instalar los controladores del panel táctil Precision de Microsoft en muchas computadoras portátiles, lo que hará que Windows trate el panel táctil como un panel táctil Precision. Esto no funcionará en todos los portátiles. Puede encontrar problemas en algunas computadoras portátiles; solo depende del hardware.

Muchas personas sienten que el movimiento general y la sensibilidad de la experiencia del panel táctil Precision personalizado por Microsoft se sienten mejor que los controladores Synaptics o ELAN estándar.

Compruebe si ya tiene un panel táctil de precisión

Puede verificar si su PC con Windows 10 ya tiene instalados los controladores del panel táctil Precision navegando a Configuración> Dispositivos> Panel táctil. Si ve el texto "Su PC tiene un panel táctil de precisión", ya está usando una PC con un panel táctil de precisión. Eso significa que ya tiene los controladores, por lo que no tiene que hacer nada. Incluso si su panel táctil no se siente bien, eso es un problema con el hardware, no con los controladores.

Si no ve "Su PC tiene un panel táctil de precisión", como en la captura de pantalla a continuación, su PC no tiene los controladores del panel táctil de precisión instalados. Es posible que pueda mejorar la capacidad de respuesta de su panel táctil instalando los controladores del panel táctil Precision siguiendo las instrucciones a continuación.

Tenga listo un mouse físico, por si acaso

Le recomendamos que tenga un mouse físico listo, por si acaso. Probablemente no lo necesite, pero hemos visto informes de que este proceso puede hacer que el panel táctil deje de funcionar temporalmente mientras cambia sus controladores en el Razer Blade y quizás en otras computadoras portátiles. Un mouse USB o Bluetooth funcionará; solo asegúrese de tener algo para usar en caso de que su panel táctil deje de funcionar. Por supuesto, siempre puede navegar por su computadora con su teclado o incluso una pantalla táctil, si tiene una.

Descargue los controladores del panel táctil Precision para su PC

Necesitará un conjunto diferente de controladores de panel táctil Precision dependiendo de si su PC utiliza un panel táctil Synaptics o uno fabricado por ELAN. Puede comprobarlo desde el Administrador de dispositivos.

Para abrirlo, haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione el comando "Administrador de dispositivos".

Expanda la categoría "Ratones y otras opciones de señalamiento". Verifique si tiene un dispositivo de entrada "Synaptics" o "ELAN". Si el nombre del panel táctil en el Administrador de dispositivos no le da una indicación, haga doble clic en el dispositivo para abrir su ventana de propiedades y verifique el fabricante listado. Aquí, podemos ver que un dispositivo etiquetado simplemente como "Dell Touchpad" es de hecho un dispositivo de entrada Synaptics.

Si tiene un dispositivo "Synaptics", descargar el paquete de controladores Synaptics de Lenovo. Si tiene un dispositivo "ELAN" en su lugar, descargar el controlador ELAN de Softpedia.

Después de descargar los controladores, extráigalos a un directorio temporal en su PC.

Cómo instalar los controladores del panel táctil Precision

Este proceso implica reemplazar los controladores de su panel táctil y debería ser bastante simple. Sin embargo, le recomendamos que tenga cuidado al utilizar el Administrador de dispositivos. Si sigue cuidadosamente las instrucciones a continuación, no debería tener ningún problema. Incluso si este proceso rompe su panel táctil o causa otros problemas, podrá reinstalar los controladores del panel táctil desde el sitio web de su fabricante para solucionarlo.

RELACIONADO: Cómo utilizar Restaurar sistema en Windows 7, 8 y 10

Es posible que también desee seguir adelante y crear un punto de restauración del sistema, para que pueda volver fácilmente a sus controladores anteriores si lo necesita. Siga las instrucciones en nuestro Guía de restauración del sistema para crear un nuevo punto de restauración y luego instalar los nuevos controladores usando la técnica que estamos a punto de mostrarle.

Para comenzar, haga clic con el botón derecho en el dispositivo de panel táctil Synaptics o ELAN en la categoría "Ratones y otros dispositivos señaladores" en el Administrador de dispositivos, y luego seleccione el comando "Actualizar controlador".

Haga clic en la opción "Buscar software de controlador en mi computadora".

En la página siguiente, haga clic en la opción "Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora".

En la página siguiente, haga clic en el botón "Utilizar disco" en la esquina inferior derecha de la ventana.

En la ventana "Instalar desde disco" que aparece, haga clic en el botón "Examinar".

Navegue a la carpeta temporal donde extrajo los controladores Synaptics o ELAN Precision Touchpad.

Seleccione el archivo "Autorun.inf" en esa carpeta y luego haga clic en el botón "Abrir". Haga clic en "Aceptar" después.

Seleccione la opción “Dispositivo señalador Synaptics” o “Dispositivo señalador ELAN” en la lista de modelos, y luego haga clic en el botón “Siguiente”.

Verá una advertencia que dice que Windows no puede verificar que el controlador sea compatible con su hardware. Esto es normal. Para continuar con el proceso y ver qué tan bien funcionan los controladores del panel táctil Precision en su computadora portátil, haga clic en el botón "Sí".

Windows instala automáticamente el controlador. Reinicie su PC una vez finalizado el proceso para activar los nuevos controladores del panel táctil Precision.

Cómo asegurarse de que los controladores estén instalados

Cuando todo esté hecho, puede dirigirse a Configuración> Dispositivos> Panel táctil. Debería ver las palabras "Su PC tiene un panel táctil de precisión", lo que indica que los controladores del panel táctil Precision están funcionando. Puede usar la pantalla de configuración del panel táctil aquí para personalizar los gestos, la sensibilidad y otras funciones del panel táctil.

Consejos para solucionar problemas

En la Razer Blade y quizás en otras computadoras portátiles, el panel táctil de la computadora portátil dejará de funcionar después de reiniciar la PC después de la instalación de los controladores del panel táctil Precision. Puede solucionar este problema buscando controladores de panel táctil Precision actualizados.

Para hacer esto, regrese al Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en su dispositivo Touchpad y luego seleccione "Actualizar controlador" una vez más. En la sección "¿Cómo desea buscar controladores?" ventana que aparece, haga clic en "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado" para descargar los últimos controladores del panel táctil Precision disponibles para Microsoft.

En las computadoras portátiles Razer Blade, el panel táctil parece dejar de funcionar después de que la PC también entra en modo de espera. Según dustytouch en Reddit, puede solucionar este problema degradación de su controlador Precision Touchpad .

El hilo original de Reddit donde este truco se publicó por primera vez en línea es un gran lugar para encontrar más consejos de solución de problemas e informes sobre si esta técnica funciona en su modelo específico de computadora portátil.

Cómo volver a los controladores originales del panel táctil de su computadora portátil

Si tiene problemas con su panel táctil y prefiere usar los controladores del panel táctil estándar, visite el sitio web del fabricante de su computadora portátil. Busque la página de descarga para su modelo específico de computadora portátil, descargue los controladores del panel táctil e instálelos. El paquete de controladores del fabricante reemplazará los controladores del panel táctil Precision que instaló con los controladores originales del fabricante. O, si dio el paso de crear un punto de restauración del sistema , puede restaurar a ese punto. Solo tenga en cuenta que la restauración a un punto en particular deshará otros cambios importantes, como la instalación de controladores y aplicaciones, que haya realizado desde que creó ese punto.


Este consejo se publicó por primera vez en Reddit y fue ampliado por Windows Central . Gracias, usuario de Reddit 961955197 !

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