Πηγαίνουν οι ημέρες της χρήσης του ίδιου αμετάβλητου λειτουργικού συστήματος για χρόνια. Τα Windows 10 λαμβάνουν μια σημαντική αναβάθμιση κάθε έξι μήνες και αυτές οι ενημερώσεις σπάνε τα πράγματα. Ακόμη και η Apple συνεχίζει να αναστατώνει τις ενημερώσεις του iPhone.
Περισσότερες ενημερώσεις, περισσότερα προβλήματα
Η Microsoft τράβηξε τα Windows 10 Ενημέρωση Οκτωβρίου 2018 επειδή διέγραψε τα προσωπικά αρχεία ορισμένων ατόμων , αλλά αυτό είναι μόνο το πιο πρόσφατο και πιο εμφανές ζήτημα - οι προηγούμενες ενημερώσεις προκάλεσαν προβλήματα. Για παράδειγμα, η Επέτειος Ενημέρωση έσπασε εκατομμύρια κάμερες πριν κυκλοφορήσει ένα έμπλαστρο ένα μήνα αργότερα. Η Επέτειος Ενημέρωση προκάλεσε επίσης ορισμένους υπολογιστές μπλε οθόνη όταν ήταν συνδεδεμένη μια συσκευή Kindle.
Έχουμε δει πολλές μικρότερες αναφορές για συγκεκριμένα προβλήματα υλικού μετά την εγκατάσταση μιας μεγάλης ενημέρωσης των Windows 10.
Η Apple αγωνίζεται επίσης με σφάλματα ενημέρωσης. Η ενημέρωση iOS 11.1 δεν θα επέτρεπε σε ορισμένους χρήστες iPhone πληκτρολογήστε "I." Η ενημέρωση του iOS 9.0 οδήγησε σε πολλά άτομα να κολλήσουν "Σύρετε για αναβάθμιση." Η ενημέρωση iOS 8.0.1 έσπασε την κυτταρική συνδεσιμότητα και το Touch ID για πολλά άτομα, οπότε η Apple έπρεπε τράβα το .
Στα smartphone Pixel της Google, οι ενημερώσεις Android έχουν κάνει το τηλέφωνο ξεκλείδωμα και χρέωση πιο αργά. Όλοι αγωνίζονται.
Το πρώτο Beta: Το πραγματικό Beta
Εταιρείες όπως η Microsoft και η Apple έχουν δοκιμές beta που θα πρέπει να αντιμετωπίσουν αυτά τα προβλήματα πριν φτάσουν σε μια σταθερή κυκλοφορία. Η Microsoft έχει Πρόγραμμα προεπισκόπησης Insider , Η Apple διαθέτει προγραμματιστές και δημόσια beta, και η Google διαθέτει το πρόγραμμα beta Android.
Όμως, για οποιονδήποτε λόγο, τα μεγάλα σφάλματα συνεχίζουν να ξεφεύγουν από τις ρωγμές. Γίνεται συνηθισμένο να λείπουν σφάλματα και να παίζουν στη σταθερή κυκλοφορία. Η πρώτη σταθερή κυκλοφορία μοιάζει με ένα άλλο μέρος της διαδικασίας beta-testing.
Το δεύτερο Beta: Η σταδιακή κυκλοφορία
Όταν εγκαθιστάτε μια νέα σταθερή ενημέρωση μόλις είναι διαθέσιμη, είστε ένας άλλος τύπος beta tester.
Για παράδειγμα, όταν μια νέα ενημερωμένη έκδοση των Windows 10 καθίσταται σταθερή, η Microsoft κυκλοφορεί αργά σε μικρές ποσότητες υπολογιστών κάθε φορά. Η Microsoft χρησιμοποιεί τις δυνατότητες τηλεμετρίας των Windows 10 για να δει πόσο καλά λειτουργεί σε υπολογιστές. Η Microsoft μπορεί να διορθώσει τυχόν προβλήματα που εντοπίζει πριν από την περαιτέρω ενημέρωση. Για παράδειγμα, μια ενημέρωση μπορεί να έχει προβλήματα μόνο με συγκεκριμένο υλικό σε συγκεκριμένους υπολογιστές. Μπορεί να χρειαστούν μήνες έως ότου η ενημέρωση φτάσει στην πλειονότητα των υπολογιστών.
Με τα Windows 10, το Windows Update ενδέχεται να ρίξει τα ζάρια και να αποφασίσει ότι είστε ένα από τα πρώτα άτομα που έλαβαν την ενημέρωση. Ωστόσο, εάν κατευθυνθείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις και κάνετε κλικ στην επιλογή "Έλεγχος για ενημερώσεις", τα Windows γνωρίζουν ότι το θέλετε τώρα και μεταβείτε στο μπροστινό μέρος της ουράς.
Αυτή η διαδικασία λειτούργησε με την ενημέρωση του Οκτωβρίου 2018, η οποία διέγραψε μόνο αρχεία ορισμένων ατόμων. Εάν δεν ζητήσατε από τα Windows να εγκαταστήσουν την ενημέρωση, τα αρχεία σας δεν κινδύνευαν. Η Microsoft σταμάτησε την ενημέρωση και την επιδιορθώνει. Η διαδικασία λειτούργησε όπως είχε προβλεφθεί.
Τι γίνεται όμως με τους ανθρώπους που δαγκώθηκαν από το σφάλμα; Ναι - ήταν οι δοκιμαστές beta και τώρα πρέπει να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα.
Μια παρόμοια διαδικασία συμβαίνει στο Android, όπου η Google κυκλοφορεί ενημερώσεις για τις συσκευές Pixel που κυκλοφορούν αυτόματα για αρκετές εβδομάδες. Ωστόσο, αν πατήσετε "Έλεγχος για ενημερώσεις", θα μεταβείτε στο μπροστινό μέρος της γραμμής και θα λάβετε αμέσως την ενημέρωση.
Αυτό επηρεάζει επίσης το Linux. Ακόμη και η Canonical δεν προσφέρει νέες μακροπρόθεσμες εκδόσεις υπηρεσιών του Ubuntu ως ενημερώσεις στους χρήστες της μέχρι να κυκλοφορήσει η πρώτη σημαντική έκδοση κώδικα. Όποιος εγκαθιστά τη νέα έκδοση του Ubuntu LTS είναι επίσης ένας δοκιμαστής beta.
Η Apple δεν ακολουθεί αυτήν την πορεία. Η Apple κυκλοφορεί ενημερώσεις iOS και macOS σε όλους ταυτόχρονα.
The Third Beta: Η πλήρης κυκλοφορία των καταναλωτών
Ακόμα και όταν η ενημέρωση έχει κυκλοφορήσει σε όλες τις καταναλωτικές συσκευές, αυτή η κανονική «σταθερή» έκδοση εξακολουθεί να είναι ένα είδος προγράμματος beta. Το δοκιμάζετε beta για εταιρείες που θέλουν σταθερό λογισμικό. Η Microsoft και η Apple επιτρέπουν στις εταιρείες να καθυστερήσουν την εγκατάσταση ενημερώσεων έως ότου δοκιμαστούν καλύτερα από τους καταναλωτές.
Με τα Windows 10 Professional, μπορείτε να επιλέξετε αναβολή σημαντικών ενημερώσεων λειτουργιών όπως η ενημέρωση Οκτωβρίου για έως και 120 ημέρες. Θα πρέπει πιθανώς να είναι σταθερό μετά από τέσσερις μήνες. Τα Windows 10 Pro σάς επιτρέπουν επίσης να επιλέξετε διαφορετικά "κανάλια" ενημερώσεων. Από προεπιλογή, οι υπολογιστές βρίσκονται στο "Εξάμηνο κανάλι (στοχευμένο)". Οι ενημερώσεις φτάνουν στο "Εξαμηνιαίο κανάλι" αργότερα.
Η διεπαφή ρυθμίσεων των Windows 10 λέει ότι οι υπολογιστές στο κανονικό στοχευμένο κανάλι λαμβάνουν ενημερώσεις "όταν είναι έτοιμοι για τα περισσότερα άτομα", ενώ οι υπολογιστές στο κανονικό εξάμηνο κανάλι λαμβάνουν μια ενημέρωση "όταν είναι έτοιμοι για ευρεία χρήση σε οργανισμούς".
Ποιά είναι η διαφορά? Λοιπόν, οι ενημερώσεις που είναι "έτοιμες για τα περισσότερα άτομα" έχουν περισσότερα σφάλματα! Μόλις όλα αυτά τα σφάλματα επεξεργαστούν σε καταναλωτικούς υπολογιστές, η Microsoft είναι άνετη να προσφέρει τις ενημερώσεις στις επιχειρήσεις. Οι επιχειρήσεις μπορούν επίσης να αποκτήσουν μια ακόμη πιο αξιόπιστη έκδοση των Windows 10 επιλέγοντας το υποκατάστημα μακροχρόνιας εξυπηρέτησης (LTSB) έκδοση που ενημερώνεται μόνο μία φορά κάθε λίγα χρόνια.
Η Apple επιτρέπει στις εταιρείες να κάνουν κάτι παρόμοιο, καθυστερώντας τις ενημερώσεις iOS έως και 90 ημέρες αν το επιλέξουν. Αυτό θα έδινε στην Apple περισσότερο χρόνο για να διορθώσει σφάλματα σε αυτές τις ενημερώσεις πριν φτάσουν σε οργανισμούς.
Σίγουρα, ορισμένες επιχειρήσεις μπορεί να έχουν κρίσιμο λογισμικό για την αποστολή που χρειάζεται χρόνο για ενημέρωση προτού εκτελεστεί στο νέο λειτουργικό σύστημα - αλλά μερικοί άνθρωποι έχουν λογισμικό κρίσιμο για την αποστολή που μπορεί επίσης να σπάσει.
Γιατί συμβαίνει αυτό?
Πέρασαν οι ημέρες χρήσης του Windows XP Service Pack 2 για τέσσερα ή πέντε χρόνια. Οι εταιρείες θέλουν να γεμίσουν τα λειτουργικά τους συστήματα με νέα χαρακτηριστικά και τέτοια σε συνεχή βάση. Εμπνέονται από ιστότοπους και άλλες υπηρεσίες cloud που μπορούν να αλλάξουν γρήγορα πράγματα και να προσθέσουν νέες λειτουργίες.
Ωστόσο, τα λειτουργικά συστήματα εξακολουθούν να είναι περίπλοκα. Δεν είναι μόνο ιστότοποι, αλλά αλληλεπιδρούν με το υλικό και το λογισμικό της συσκευής σας. Οι υπολογιστές με Windows διαθέτουν μεγάλη ποικιλία διαφορετικών συσκευών υλικού και λογισμικού χαμηλού επιπέδου. Δεν τους αρέσουν τα τηλέφωνα και είναι πιθανότερο να παρουσιαστούν προβλήματα κατά την ενημέρωσή τους. Όμως, ακόμη και η Apple, μια εταιρεία που έχει μόνο λίγα iPhone για ενημέρωση, δεν μπορεί να αποφύγει τα σφάλματα.
Για καλύτερα ή χειρότερα - και είναι χειρότερο, από πολλές απόψεις - αυτός είναι ο κόσμος στον οποίο ζούμε τώρα.
Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι αυτό δεν είναι νέο φαινόμενο. Οι διαχειριστές συστήματος έλεγαν ότι οι άνθρωποι πρέπει να «περιμένουν μέχρι το service pack 2» πριν εγκαταστήσουν ένα νέο λειτουργικό σύστημα της Microsoft. Τώρα, ένα νέο λειτουργικό σύστημα Microsoft κυκλοφορεί κάθε έξι μήνες.
Τι πρέπει να κάνεις?
Δεν συνιστούμε να αποφεύγετε εντελώς τις ενημερώσεις. Οι ενημερώσεις ασφαλείας είναι σημαντικές για να σας κρατήσουν ασφαλείς.
Ωστόσο, σας συνιστούμε να προσέξετε πριν εγκαταστήσετε ενημερώσεις. Όταν κυκλοφορήσει ένα νέο Windows 10 Update, μην κατευθυνθείτε αμέσως στο Windows Update και κάντε κλικ στην επιλογή "Έλεγχος για ενημερώσεις" για να το εγκαταστήσετε. Απλώς μεταβείτε στην ουρά της ενημέρωσης. Περιμένετε μία ή δύο εβδομάδες και δείτε εάν έχει αναφερθεί πρώτα ένα σημαντικό πρόβλημα. Εάν διαθέτετε Windows 10 Professional, σκεφτείτε να αναβάλλετε ενημερώσεις για μερικές εβδομάδες για να αποτρέψετε την αυτόματη εγκατάσταση των Windows.
Όταν η Apple κυκλοφορεί ένα νέο λειτουργικό σύστημα iPhone, iPad ή Mac, περιμένετε λίγες μέρες πριν το εγκαταστήσετε. Αφήστε άλλους να ανακαλύψουν τα νέα σφάλματα. Παραλείψτε το μέρος όπου πρέπει να το κάνετε χειροκίνητα υποβαθμίστε το τηλέφωνό σας μέσω iTunes ή επαναφέρετε το Mac σας από Μηχανή του χρόνου .
Το ίδιο ισχύει και για ενημερώσεις Android. Όταν η Google κυκλοφορεί αργά μια ενημέρωση μέσα σε λίγες εβδομάδες, αφήστε την Google να κάνει τα πράγματα. Μην μεταβείτε στο μπροστινό μέρος της ουράς ενημέρωσης.
Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας για τα πράγματα σας, πάρα πολύ!
Η διαγραφή αρχείων ενημέρωσης Οκτωβρίου 2018 είναι μια εξαιρετική υπενθύμιση που πρέπει να κάνετε δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας . Όποια συσκευή κι αν χρησιμοποιείτε, χρειάζεστε καλά, πρόσφατα αντίγραφα ασφαλείας σε περίπτωση που μια ενημέρωση πάει πάρα πολύ λανθασμένα.
Η ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος δεν είναι το μόνο πράγμα που θα μπορούσε να προκαλέσει πρόβλημα. Μια συνήθης ενημέρωση λογισμικού θα μπορούσε να πάει καλά, θα μπορούσατε να μολυνθείτε κακόβουλο λογισμικό , ένα κύμα δύναμης θα μπορούσε να βγάλει τα εργαλεία σας, το σπίτι ή το γραφείο σας ανεβείτε στις φλόγες , ή το υλικό σας θα μπορούσε να πεθάνει. Έχετε καλά αντίγραφα ασφαλείας και δεν θα ανησυχείτε για αυτό. Είτε χρησιμοποιείτε Windows, Mac ή Linux, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αντικειμένων σας!
Αυτό είναι λιγότερο κρίσιμο σε φορητές συσκευές, φυσικά. Το iPhone της Apple δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας στο iCloud από προεπιλογή και Το Android δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας στους διακομιστές της Google. Πιθανότατα να χρησιμοποιείτε πολλές υπηρεσίες και εφαρμογές που συγχρονίζονται με το cloud. Αν όμως ανησυχείτε, μπορείτε δημιουργήστε ένα πλήρες τοπικό αντίγραφο ασφαλείας του iPhone ή του iPad σας μέσω του iTunes πριν από την ενημέρωση.
ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας του υπολογιστή μου;
