Android giver apps dig mulighed for at abonnere på apps og tjenester, inklusive Googles egen Google Play Musik, via Google Play. Hvis du abonnerer på en app, fakturerer Google automatisk din gemte betalingsmetode, indtil du opsiger abonnementet.
Du kan annullere abonnementer enten via Google Play Android-appen eller via webstedet Google Play. Afinstallation af appen alene annullerer ikke abonnementet, selvom du aldrig bruger det igen.
Sådan annulleres et abonnement på en Android-enhed
For at opsige et abonnement på en Android-enhed skal du først åbne Google Play-appen. Tryk på menuknappen i øverste venstre hjørne af Google Play-appen, og tryk derefter på "Konto" i sidepanelet.
Tryk på "Abonnementer" på listen over kontoindstillinger for at se dine abonnementer.
Du får vist de abonnementer, du har accepteret at betale for via Google Play sammen med abonnementsprisen, hvor ofte du har aftalt at blive faktureret, og den næste dato, abonnementet fakturerer dig.
For at opsige et abonnement skal du trykke på knappen "Annuller" ved siden af det.
Tryk på "Annuller abonnement" for at bekræfte annulleringen. Du får besked om, at du kan fortsætte med at bruge abonnementsfunktionerne indtil en bestemt dato, så du kan fortsætte med at bruge den tid, du har betalt for.
Sådan annulleres et abonnement fra internettet
Hvis du ikke har en Android-enhed, der ligger - eller hvis du bare hellere vil bruge din computer - kan du også annullere abonnementer fra internettet.
Denne mulighed er tilgængelig på Google Play Store internet side. For at få adgang til det skal du enten gå til Google Play Butiks websted og klikke på "Konto" i venstre side af siden eller gå direkte til Google Play Store Account side. Log ind med den samme Google-konto, som du oprettede abonnementet med.
Du vil se sektionen "Abonnementer" på denne side. Dette afsnit viser alle aktive abonnementer, du har via Google Play.
For at opsige et abonnement skal du klikke på linket “Annuller” ud for det.
Du bliver nødt til at klikke på "Annuller abonnement" for at bekræfte, at du vil opsige dit abonnement. Du kan fortsætte med at få adgang til abonnementsindholdet indtil din fornyelsesdato, så du kan bruge den tid, du har betalt for.
Sådan annulleres abonnementer, der ikke faktureres via Google Play
Bemærk, at ikke alle Android-apps abonnement skal gå gennem Google Play. Hvis du ikke kan se et abonnement, du har tilmeldt dig i Google Play-appen, bliver du nødt til at opsige abonnementet fra selve appen eller tjenesten.
Lad os f.eks. Sige, at du tilmeldte dig et Netflix-abonnement. For at opsige dette abonnement skal du åbne menuen i Netflix-appen og trykke på "Konto" for at få adgang til din kontoindstillingsside eller gå direkte til Din konto side på Netflix-webstedet.
Tryk eller klik på knappen "Annuller medlemskab" her for at annullere dit Netflix-abonnement.
For at annullere andre appabonnementer, der ikke vises i Google Play, skal du kigge efter en mulighed i appen eller på tjenestens websted.
Hvis du ikke kan se et abonnement - hverken på Google Play eller på nettet - skal du sørge for at være logget ind med den samme Google-konto, som du oprindeligt abonnerede på appen med. Abonnementer faktureret via Google Play er knyttet til din Google-konto.
