Robocalls jsou metlou, takže mnoho lidí není ochotných nebo se bojí zvednout telefon, pokud neznají volajícího. Pokud čekáte na pracovní pohovor nebo zavoláte zpětné volání podpory, je to neuvěřitelně stresující - nyní však pomáhají telefonní operátoři.
Nové standardy odhalí spoofing
Pokud máte službu T-Mobile a Galaxy S9, brzy se vám při příchozím hovoru začne zobrazovat zpráva „Caller Verified“, pokud T-Mobile dokáže ověřit, že ID volajícího odpovídá skutečnému telefonnímu číslu. The Volající ověřen zpráva znamená, že hovor pocházel od společnosti T-Mobile, a mohou potvrdit, že při uskutečňování hovoru nedošlo k žádnému spoofingu nebo odposlechu.
Ověření volání se opírá o nový standard nazvaný STIR (Secure Telephone Identity Revisited) a SHAKEN (Signature-based Handling of Asserted information using toKENs). Nesmí být zaměňována s pokyny pro přípravu martini , MÍCHEJTE / OTŘESEJTE umožní telefonním operátorům určit, zda je číslo, se kterým se identifikuje hovor, skutečné. Současná technologie ID volajícího nemá žádnou metodu k určení, zda jsou poskytnuté informace přesné a STIR / SHAKEN tento problém vyřeší.
A protože ostatní operátoři implementují STIR / SHAKEN, budou spolupracovat, aby k ověření telefonních hovorů došlo, i když pocházejí od jiného operátora.
T-Mobile, Verizon a další již navíc nabízejí blokovací služby, které se spoléhají na černou listinu davu. Blokování Robocaller bylo zdarma AT&T od roku 2016, zdarma na T-Mobile od začátku roku 2017 a nyní Společnost Verizon oznámila od příštího března již nebudou účtovat poplatky za filtrování hovorů.
Možná už máte blokování spamu
Software na blokování nevyžádané pošty založený na Crowdsource je již všudypřítomný a je pravděpodobné, že si jej můžete předplatit u svého operátora nebo si stáhnout aplikaci pro svůj telefon, která dosáhne stejného cíle. Plnému zavedení nového standardu STIR / SHAKEN však bude trvat déle.
Pokud máte T-Mobile a Galaxy S9, máte nyní první fáze této technologie a ‚více zařízení‘ obdrží STIR / SHAKEN v roce 2019. Mezitím Verizon a AT&T slíbili implementaci, ale neurčili přesnou časovou osu po roce 2019. Sprint žádné takové sliby nedal a místo toho zpochybnil náklady a efektivitu .
Apple, Google a další výrobci telefonů nekomentovali žádné plány na pomoc s implementací standardu. Microsoft podporuje SHAKEN / STIR a pomohl při jeho vývoji. Zatímco nepracují Windows Phone už mají zájem prostřednictvím Skype.
STIR / SHAKEN je podobný HTTPS
Když je STIR / SHAKEN zaveden, první věc, kterou uděláte, je připojení telefonu k certifikátu, který ověří číslo přiřazené signálu. Poté, co prochází, je tento certifikát zkontrolován oproti šifrovanému úložišti z hlediska platnosti. Pokud se vše shoduje správně, služba označí hovor jako ověřený. Pokud tomu tak není, pak dopravce ví, že číslo je potenciální spoofing.
Co budou telefonní operátoři dělat dál, je jejich rozhodnutí. Mohou označit hovor jako ověřený, pokud je to vhodné, nebo zobrazit možnou podvodnou zprávu nebo zablokovat hovor.
Pokud to zní povědomě, je to proto, že proces je velmi podobný tomu, jak fungují zabezpečené certifikáty ve webových prohlížečích. To také prokazuje významnou nevýhodu. Stejně jako bezpečnostní certifikát neznamená, že je web bezpečný , ověřená zpráva volajícího neprokazuje, že telefonní hovor není robocaller.
Pokud robocaller volá z legitimního čísla, které zakoupil, bez jakéhokoli spoofingu, pak se hovor zobrazí jako ověřený. Doufejme, že crowdsourcingové seznamy a blokování budou v tomto okamžiku konečně užitečné, protože robocaller nezmění při každém hovoru pouze jejich počet.
Jak blokovat nevyžádané hovory, právě teď
Pokud nepoužíváte Galaxy S9 na T-Mobile a nechcete čekat, až Verizon nabídne své služby zdarma, dnes můžete využít některé možnosti. Můžete se přihlásit k odběru služby filtrování hovorů společnosti Verizon, dokud ji společnost Verizon neuvolní zdarma.
Můžete se připojit k Nevolejte seznam za to, co to stojí - což se dnes nezdá moc - a blokovat čísla jednotlivě . Na iPhonech si můžete stáhnout aplikaci jako ona že crowdsource černé listiny k identifikaci podvodníků, které pak můžete buď označit, nebo blokovat. V systému Android máte předdefinované možnosti a můžete také použít podobnou aplikaci jako Mr.Number nebo Truecaller .
Tyto aplikace černé listiny crowdsource mohou bohužel blokovat legitimní hovory, takže na to pamatujte, pokud často přijímáte hovory z neznámých čísel.
To je jen míra míru
Skutečná svoboda od spamových volání bohužel zcela závisí na řešení problému u dopravců. Doposud byli více než ochotni tyto hovory prosazovat a svádět vinu na ostatní a stávající zákony.
FCC je kvůli tomu vyzvalo, a to změnilo. Ale dokud náklady na uskutečnění podvodných hovorů nebudou vyšší než z nich plynoucí zisky, volající spam se budou stále snažit a doufají, že odpovíte. Dokud nedorazí lepší řešení, nejlepší věcí, kterou můžete udělat, je ignorovat hovory.