Esta semana vio la llegada de la fecha EOL de Windows XP, sin embargo, muchos se aferran a ella y, en ocasiones, incluso a sistemas más antiguos. ¿Cómo convencer a un miembro obstinado de la familia de que actualizar su sistema sin soporte a uno más nuevo y seguro es lo mejor para ellos?
La sesión de preguntas y respuestas de hoy nos llega por cortesía de SuperUser, una subdivisión de Stack Exchange, una agrupación de sitios web de preguntas y respuestas impulsada por la comunidad.
La pregunta
El lector de superusuario marczellm está buscando ayuda para convencer a un miembro obstinado de la familia de que actualice su antiguo (y posiblemente comprometido) sistema:
La situación que enfrento es un familiar cuyo cargo es el siguiente:
- No quiero actualizar algo que funciona porque las actualizaciones pueden romper algo. Mire nuestra vieja computadora que ejecuta Windows 98. Lo he estado usando todos los días para todo durante 15 años y funciona sin ningún problema, aunque no hay absolutamente ningún antivirus ni nada.
Con el mismo razonamiento, se resistió firmemente a instalar actualizaciones o paquetes de servicio en su otra computadora con Windows XP, y ahora que XP está muerto, ni siquiera puedo imaginar cómo reaccionará a la elección de cualquiera de las dos:
- Comprar varias copias de Windows 7 para sus computadoras por mucho dinero, o
- Cambiar a Linux y básicamente volver a aprender a usar las computadoras desde cero
¿Qué datos puedo utilizar para convencerlos de que es malo si la computadora está infectada con malware, incluso si no notan nada malo?
¿Qué puede hacer marczellm para convencer a su familiar de que es una buena idea actualizarse para la seguridad personal y la estabilidad del sistema?
La respuesta
Los colaboradores de SuperUser Frank Thomas y Mejwell tienen la respuesta para nosotros. Primero, Frank Thomas:
El mejor y menos refutable argumento es que si no tienes nada más que proteger, tienes tu reputación.
Si su cuenta comienza a enviar spam de virus, debe responder a todas las personas en su libreta de direcciones.
Si el FBI comienza a preguntar por qué su PC participó en un ataque DDOS coordinado en el sitio web de un banco (porque se inscribió en la botnet Zeus), debe dejar que revisen todos sus artefactos personales para (con suerte) demostrar que no es un ciber -delictivo apto para prisión por más de 30 años. O peor aún, alguien usó su computadora como proxy para descargar pornografía infantil, robar y vender datos de tarjetas de crédito o vender drogas en Silk Road.
Todos tienen su reputación (y potencialmente su libertad) que proteger. Enfatizar que es una de las formas más efectivas de enseñar a la gente (parchear) religión. Solo una investigación sobre algunos de estos temas es suficiente para aparecer en las verificaciones de antecedentes, que pueden seguirte el resto de tu vida.
Seguido de la respuesta de Mejwell:
La mejor manera de explicar a las personas no técnicas es mediante una analogía, y esto es análogo a mantener la información en una caja de zapatos en el alféizar de la ventana abierta. Depende de su comportamiento si vale la pena o no tomar la información de la caja de zapatos, o si alguien terminará tomándola, pero el hecho es que cualquiera que tenga media mente para hacerlo puede hacerlo fácilmente.
Hay muchas razones más allá de las enumeradas aquí por Frank Thomas y Mejwell por las que usar un sistema actualizado es una buena idea cuando se trata de mantener su seguridad personal. No es necesario extender una invitación abierta a los problemas cuando se pueden evitar con un poco de prudencia y cuidado. ¡Asegúrate de ver la animada discusión a través del enlace del hilo original a continuación!
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